知見を広げる3つの業務
時代に応じた施策展開に大きなやりがい。

自分の意見が反映されやすいことが、行動力にも繋がる。

キャンペーンの業務に関して、少し具体的にお話しします。新生フィナンシャルには「お客さまの収入証明書類を提出いただけたら、キャッシュバックやギフトを進呈する」というキャンペーンがあります。お客さまの借入できる金額が法律で定められているのですが、収入証明書をご提出いただくことによって、法律で定められた上限を引き上げることができます。そのため、私たちはお客さまに対して追加で借入れが可能であることを案内できますし、お客さまは急にお金が必要になった際、利用枠の増額や追加借入れの手続きがスピーディーにできます。それ以外にも、借入れしていただいたお客さまに対して、30日間無利子にするといったキャンペーンもあります。

キャンペーン事業に限らず、私が関わっている業務では、告知方法やインセンティブの内容などにおいて、自分の考えを反映させることができます。このような裁量権の大きさが、主体的に仕事を進めるうえでのバイタリティになっています。主体的に仕事をすることは、自分自身の知見や経験の幅を広げることにもつながりますが、チーム自体が少数のため、私が動くことで他のメンバーの手が空き、多くの業務に着手できるようになります。「助かったよ。ありがとう」とメンバーから言われると嬉しいですね。