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融資業務に欠かせない申請事務や契約書作成などを担う。

私が所属しているヘルスケアファイナンス部は、医療法人・介護事業者などのヘルスケア関連事業者のお客さまを対象に幅広く金融サービスの提供を行う部署です。医療法人・介護事業者に対して融資などのコーポレート取引を推進する「コーポレートチーム」と、国内外の私募ファンド向け不動産ノンリコースファイナンスおよびヘルスケアREIT向けファイナンスを推進する「ノンリコースチーム」の2つのチームで構成されています。
私はコーポレートチームに所属し、部内のアシスタント業務全般を担当しており、営業担当者の業務を事務面でサポートするのが主な役目です。入社1年目は、すべて先輩のサポートを受けながらの業務遂行でしたが、5年目となる現在では、申請事務や契約書の作成、実行・回収事務に関わる伝票作成などのほか、担保物件の管理、為替送金や定期預金設定依頼等の預金取引関連事務、融資・預金・その他変更等の取引先交付書類の準備、さらには取引先からの徴求書類の回付、郵便物の発送、取引先の慶弔対応、経費精算、人事異動者の受入対応など、多岐にわたる業務を先輩からの必要なダブルチェックなどは仰ぎつつも概ね一人で行っています。

特殊事案にも臨機応変に対処できるよう、もっと経験を重ねたい。

私がSBI新生銀行の一番の好きなところは、同期、先輩、上司に対して気兼ねなく質問や相談ができる風土です。誰とでも気軽に相談をしたり、話せる職場環境が整備されていると感じており、他部署の人ともフランクに話すことができます。
有給休暇なども取りやすいため、趣味やプライベートの時間を大切にしながら仕事に向き合え、日々成長を実感できるところも大きな魅力です。
入社5年目を迎え、定型事務については自立して対応できるようになってきました。ただ、イレギュラーな対応や特殊事案については、いまだに上司のサポートを受けながらでないと対応できないことも多々あります。それだけ深い専門性を求められるということでもあるのですが、特殊な事案への対応力は、日々の経験の積み重ねによって習得できるものだと思っています。いつか、私自身が今お世話になっている上司や先輩のように部下や後輩に指導できる役割を担えるように、上司や先輩に教えていただいたことは必ずメモし、記録し、きちんと振り返りをしながら学びを深め、経験を重ねていきたいと考えています。